سياسة الشحن والإرجاع

  • يمكن إلغاء الطلب قبل شحنه عبر التواصل مع خدمة العملاء.

  • في حال تم شحن الطلب، لا يمكن إلغاؤه ولكن يمكن طلب الاسترجاع وفق الشروط:

    • يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.

    • تتم إعادة المبلغ خلال [3–7] أيام عمل بعد استلام المنتج وفحصه.

    • رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد، إلا إذا كان الخطأ من طرفنا.

  • لا يتم استرجاع المنتجات التالفة بسبب سوء الاستخدام.